Versicherung über Ihre Kreditkarte

Hier können Sie Schäden melden, wenn Sie eine Versicherung im Zusammenhang mit Ihrer Kreditkarte haben.

Um Schäden zu melden, benötigen Sie:

• Kreditkartennummer
• Angaben zu den Reiseteilnehmern
• Beschreibung der Schadensursache
• Nachweise über Ihre Reise und Ihre Ausgaben, z.B. ärztliche Unterlagen, Reisedokumente und Belege für Ihre Auslagen
• Denken Sie an den PIR-Bericht (Schadensquittung), wenn Ihr Gepäck verspätet ist
• Bei Stornierung (Flüge, Hotels usw.) müssen Sie uns den Betrag mitteilen, der von Ihrem Reiseveranstalter für die Reise erstattet wurde
• Kontonummer, für die Auszahlung
• Im Rahmen der Schadensbearbeitung behalten wir uns das Recht vor, Ihre Bank zu kontaktieren, um Ihre Kreditkarte zu überprüfen (z.B. Ablauf, Deckungen, etc.)

Sobald Ihre Schadensmeldung empfangen wurde, erhalten Sie von uns eine Bestätigung per E-Mail.